美国“摩恩”电商自动化、智能化订单及仓库管理

美国“摩恩”基于管易云WMS自动化、智能化订单处理，节省大量人力成本，订单流转处理效率提升35%。管易云EC-OMS退换货单据自动生成，提高逆向订单管理效率,自动下载多平台的后台退换货状态，并自动产生退、换货单据。退货收货后系统会自动对换货订单进行审核和关联，当退货快递签收后，系统会记录签收的快递。系统还支持实现多平台多店铺订单的统一管理，系统会根据设定好的条件（异常、缺货、有备注等）自动下载、审核、合并、拆分、智能分配、自动同步平台状态等，节省大量人力成本，同时支持人工加急、留单、物流到付等处理。

关于“摩恩”

美国摩恩公司Moen Inc.是当今全球著名的厨卫制造商，自1939年艾尔·摩恩首创单把手冷热水混合龙头以来，品牌致力于为消费者提供多方位水体验解决方案，让消费者的日常用水变得轻松愉悦。摩恩于1994年进入中国市场，兼具创新科技和人本设计的产品以及优质完善的服务，使得摩恩在中国消费者中备受欢迎。作为早期进入中国市场的全球著名水龙头制造商，摩恩公司经过几年的运作，如今在全国各地都有了比较完善的行销渠道和成熟的销售体制。先是在香港成立了美国摩恩（中国）有限公司，短短几年里已在国内设立上海、北京、广州、重庆分公司，销售服务网络覆盖全国180多个城市。

解决方案

01、自动化订单处理

管易云EC-OMS订单管理系统可以实现多平台多店铺订单的统一管理，当遇到异常订单、缺货、有备注等情况，系统会根据设定好的条件自动下载、审核、合并、拆分、智能分配、自动同步平台状态等，还可以人工对订单执行加急、留单、物流到付等处理,节省大量人力成本。

02、系统性能可靠 承载量高

满足电商多平台、多仓库经营特性，提供系统、业务的全链路监控系统；通过持续的压力测试，确保系统的流畅性和稳定性。

03、规范化退换货流程

管易云EC-OMS可以自动下载多平台的后台退换货状态，并自动产生退、换货单据。

当订单退款后退款金额会自动分摊到商品中去，同时系统也会截停该订单，减少损失；

退货收货后系统会自动对换货订单进行审核和关联，当退货快递签收后，系统会记录签收的快递。

客户证言

管易云EC-OMS订单管理系统使用流畅，稳定性强，节省了大量的人力成本。