ERP管理系统既是一个软件也是一个管理工具，其核心思想是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。

实施ERP管理系统后，生产部门可以获得以下信息：产品生产报告、生产计划等信息；制造部门可以获得在产品账、存货账等信息；采购部门可以获得物料需求信息；领导可以获得各部门的工作效率等信息，因此，企业实施ERP具有很重要的意义，它不仅弥补企业管理资源不足，加强了企业内部管理，并在一定程度上缩短生产周期，提高企业现代化管理水平及员工素质，所以企业实施ERP也是大势所趋。但在实施过程中，有的企业会出现很多问题，有的企业就会很成功，给企业控制成本，增长利润！那么企业要成功实施ERP软件，必须做到以下几点：

1、需要企业领导的支持和参与。ERP是一个投资巨大的项目，领导必须下定决心，投入较大且适当的人力、物力和资金，并监督这些资本的合理利用，企业领导的重视和决心是不容忽视的。联想的ERP之所以能成功，这与柳传志的决心是分不开的，他强调，若谁没有严格按照ERP的程序及规章制度执行的话，就立即开除，最后按照领导的指示，命令一级级往下传，最终获得成功。由此可见，领导的支持和参与是非常重要的。

2、侧重教育培训。为了成功实施ERP使企业高层领导、部门业务骨干和普通员工在不同层次上系统地接受ERP原理、相关的管理理论及应用方面的知识，企业应根据实际情况，分层次地进行教育和培训。ERP是一项高技术，它的实施是一项艰巨复杂的工作，涉及到企

业各方面的人，员工只有努力掌握好本岗位的应用技术，才能认真参与实施工作。只有这样，才能开发出真正实用的好系统，ERP系统才具有生命力，在管理一线扎根生长。

3、主抓基础工作。ERP系统要求基础管理数据具有完整性、准确性、可靠性。因此，在实施的过程中，对传统手工管理中基础数据的不统一、不完整、不准确的混乱局面加以整顿和控制，整顿的核心就是基础数据的收集、输入、整理、输出等，只有基础数据的准确、可靠，ERP整个系统才能一步一步得到有力的基石保障。

4、强化项目管理。ERP系统的实施是一项巨大而复杂的工程。因此，在实施ERP系统中加强项目管理对实施的成功具有重要作用。要想实施ERP成功，首先需弄清项目管理的作用及目标，项目管理的核心是要建立强而有力的组织，制定项目的具体实施计划，同时还要结合本企业的模式制定各种规章制度、实施ERP的项目进度、测评标准、业绩的考核和评估，只有强而有力的项目管理措施和严格的规章制度才能使ERP的实施得到有力保证，ERP的实施才能获得进一步的成功。

5、推行企业文化。企业文化是企业在长期的经济活动中围绕企业的最高目标所培育形成的价值观念、道德规范，同时也是一个组织的价值观、信念、行为准则、处事方式等组成的特有的文化形象。21世纪文化管理时代，也是文化致富时代，专家称企业文化将是企业的核心竞争，ERP产生于西方，有西方文化背景，而ERP所倡导的是管理目标与经营目标的统一，因此，企业应适应这种文化上的变革，使员工更好地理解ERP西方文化。

6、加强沟通和协调。企业应该及时地把在实施ERP时所遇到的问题及时地反馈给ERP供应商，让供应商知道企业对他们提供的ERP流程是否真正的理解，真正的起到作用，适当并开放的沟通能提高学习的效率，适当的协调能使员工更详细地了解项目的计划、目标和范围，并能帮助企业持续改进ERP实施的真正过程，从而更能积极有效地实施ERP.

随着信息化的发展，ERP的概念已经比较成熟和变得更为现实，ERP作为最重要的企业信息化手段，其采用已经成为一种不可逆转的趋势。企业所面临的不是采用与不采用ERP的问题，而是如何成功实施ERP的问题，本文总结了ERP实施的关键因素以及成功、不成功的常见原因，因此，我们应该吸取不成功的教训，关注成功的经验！