10月20日，金蝶云全球用户大会在北京雁栖湖国际会展中心举行。在金蝶云·星空主办的“AWS·成长型企业创新平行论坛”上，香港创业创新研究院院长曹仰锋博士，发表了《第四次管理革命：企业成长的挑战与对策》演讲，本文为曹博士观点内容整理。

为什么企业转型难？是因为所有的转型都是在不确定性的环境中探索转型的方向；21世纪，互联网的发展给企业的成长带来了诸多挑战:一是移动互联网让距离大大缩短，甚至消失了;二是物联网的出现让万物互联，这将颠覆很多传统的商业模式，所以在这种情况下肯定会发生很大的变化。

所以，我将自2001以来的管理新时代称之为第四次管理革命。前三次的管理革命的成长环境比较稳定，比如第一次管理革命时代，企业的战略是通过大规模的生产制造提高效率，第二次管理革命时代则通过设计“以人为本”的管理机制，在提高效率的同时也关注提高员工满意度；到第三次管理革命时代，企业成长的主题包括柔性生产、流程再造、流程优化、端到端顾客价值创造等等。我认为，第四次管理革命核心主题是：智能互联、价值共生。

我在《第四次管理革命》这本书中用“价值共生”来概括新管理模式的核心主题，并提出了“V+模式”，战略上不管怎么转型，企业都需要坚持创造价值这一核心原则，但是，在不同的时代，价值创造的方式方法会发生变化。就像亚马逊一样，从创立以来不断创新价值创造的方式，这使得亚马逊获得持续成长，其市值已进入万亿美元俱乐部。

我把企业转型的方向概括为一个中心、三个维度、十二条战略路径。一个中心就是以价值创造为中心。三个维度，也叫三化，即战略生态化、组织平台化、价值共创化。十二条战略路径包括生态愿景、生态战略、生态模式、生态能力、基石平台、共享平台、体验平台、知识平台、重塑组织、重塑机制、重塑领导、重塑激励。

未来企业转型方向：生态化和专业化

第一，像亚马逊这样的大型公司构建的是平台生态系统。平台生态系统有三种连接力：资本、数据和知识。它是一个价值共生体，相互依存、协同进化。未来在生态系统当中有两大类企业，一类定义为平台生态企业，亚马逊就是平台生态企业。第二是专业化公司，未来的生态圈当中，我认为就是平台企业加专业化公司。海尔、华为、亚马逊、腾讯、阿里巴巴都是平台公司，他们构建各种各样的平台为专业化公司赋能。

第二种转型方向，就是成为某一行业里的专业化企业。这种企业的商业模式坚持聚焦原则，在某一细分市场深耕，做到全球领先。在一个生态系统当中，专业化企业给消费者带来价值越高、越独特，越在生态当中有价值。

关于未来的生态系统，我认为有八个关键字：智能互联、价值共生。生态系统=平台企业+专业化企业。平台生态系统是以资本、数据、知识为连接力，以共享、共治、共益为竞争力，以战略生态、平台赋能和价值共创为驱动力，由拥有共同愿景和使命的生态企业、专业企业和顾客相互依存、协同进化的“价值共生体”。

商业模式创新的铁三角

企业可以通过商业模式的创新把技术创新转换成实际的商业价值；每一次技术的革新和进步，都会带来极大的潜在价值，但是，要把这些价值转化成商业价值并不容易，所以，在许多国家都会有科技成果转化难的问题。技术带来的潜在价值就会形成价值空间，企业转型就是需要识别这些价值空间，找到价值创新的着力点。

我提出商业模式创新的“铁三角”，这里面包含三个核心问题：第一，如何持续创造价值？第二如何获得价值？第三如何构建价值创造能力？转型的本质是获得新的价值方式，找到新的业务领域，所以，价值创造才是王道。

新技术快速拉大了禁锢价值的缺口，其所点燃的创意火花将催生新的商业模式，许多新兴的企业都是从商业模式上颠覆了传统的企业。两种创新模式:爆炸式的创新，及渐进式创新，我观察到，极少数商业模式是颠覆式的创新，大多数公司是渐进式创新商业模式；颠覆者成功的关键点是进入市场的新产品和新服务比既有公司的竞争产品和服务的质量更好，价格更便宜。

塑造企业成长的动力

创新需要洞察创新者的逻辑与动机，创新需要纯真者。乔布斯在斯坦福大学演讲时提到他所坚持的原则：“求知若饥,虚心若愚”，这是纯真者的价值。纯真者以追求生命的意义为核心目标，不以结果论英雄，这类人往往有极强的创新动力，因为他们不太关注当下的结果，不短视。为什么很多企业不能有大的创新，就是因为太注重眼前的结果，太短视了。

伟大的创新需要用意志来挑战理性，创新战略的艺术在于激发出创新者有趣的生命意义，这一点是非常重要的。如果你不全力投入，就很难体会到生命的意义，体会不到心理学家所讲的“心流”，这是一种“乐在其中”的感觉，沉浸其中，忘记了时间的流淌。很多顶尖的创新者常常能够体悟到“心流”，体会到创造的快乐。

要想激活员工斗志，除了选对方向之外,要激发每个人成为自己的CEO；我写了一本书《海尔转型：人人都是CEO》，很多读者问我一个问题：人人都是CEO可能吗？其实，这是一个误解，企业管理的目的不是让每个人都变成CEO，而是让每个人成为自己的CEO，为自己的行为负责，让自己有决策权、分配权。人其实很难被别人改变，除非你自己改变自己。同时，要想激活动力必须重塑激励，现在企业都开始尝试实施价值酬，以创造价值的结果为衡量薪酬的标准，这是很大的进步。

变革：在万物互联的时代致胜未来

在万物互联时代要想致胜未来，我们必须要持续变革。我认为产业互联网会真正的推动企业商业模式进行重塑，从原来的B2C、B2B真正转型为C2B模式，即基于用户的个性化定制模式。

我认为，在万物互联时代有三中连接力很重要，第一是物物互联（智能物联网），第二是人物互联，第三是人人互联（移动互联网）。

对于企业持续成长的三个建议：

第一，坚持“稳中求进”的总体战略方针，以重塑管理获得内生增长，以收购重组获得外延扩张，稳健发展，持续盈利。

第二，坚持 “以用户为中心”，紧紧围绕“价值第一” 和“产业互联网” 进行商业模式创新。

第三，坚持“以员工为中心”，紧紧围绕实现“人的尊严和自我价值”重塑组织和管理，构建共创共赢的平台机制。

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