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快递员没开工，无法发货？退回的商品还没有收到买家就来退款了，最晚几号发货不会被投诉？好担心影响平台考核指标，伤害客户体验，造成客户流失，不敢想象…别着急，你最关心的问题，客服来解释了！！
问题1：我该什么时候发货？（非特殊商品、非定制、非预售及非另行约定发货时间的商品）
问题2：还没点击发货，买家申请退款了，我该如何处理？（天猫国际订单除外）
问题3:买家退货机会了，可是我还没收到，我该如何处理？（天猫国际订单除外）
Q4.其他的超时时间是多少呢？（天猫国际订单除外）
其他等待商家或买家确认、修改的超时时限统一调整至15天。
商家借助电商ERP可以更好的进行平台管理，“好的开始，是成功的一半”。作为企业信息化道路的起始，企业必须要在ERP软件选型阶段做好信息化需求分析，做到“知己”；企业必须要在ERP软件选型阶段做好对产品以及软件供应商的全方位考察，做到“知彼”；在“知己知彼”的基础上，结合企业自身实际所处的阶段以及发展预期，科学、合理地选择正确的ERP软件以及软件供应商，顺利搭上中小企业信息化快车，实现快速提高企业管理水平，增强企业竞争优势！合树科技是国内领先的零售数字化运营服务商，致力于为中小微企业提供一站式的经营管理软件云服务。
