金蝶云星空一年运维服务费要多少钱？

使用过金蝶云星空的客户都知道新手想使用起来这款软件是比较费劲的，而金蝶原厂主要做EAS这类大型的售后运维，所以金蝶云星空软件的售后基本都是本地服务商或者代理商给做的。下面给大家介绍下金蝶云星空每年的基础运维服务内容和运维服务费要多少的相关内容。

金蝶云星空的服务内容主要包含3类：

1.基础服务：服务商只负责跟公司IT或者内部系统管理员对接，企业客户内部有专门的金蝶软件负责人员进行运维（日常业务单据的调整、套打，新用户培训、账户开通），金蝶服务人员主要是解答日常遇到的疑难点问题解答和处理，有些问题是公司内部负责人无法找到问题点的，这种就需要金蝶服务商来找出问题，并指导客户内部负责人进行解决。服务商提供的系统更新培训也是面向IT或者企业内部专门的人员，说白了就是大部分情况自己内部人员处理，小部分情况找服务商解决。基础服务对于服务商来说投入的工作量小一些，相应的服务费价格就低。的基础服务。

2.标准服务：服务商对接使用到软件模块的企业各个核心部门的人员，比如：财务主管、采购、销售、仓库等的主要用户，有相关疑问都可以咨询解答。

3.高级服务：其实就是全托管的业务外包形式，包括用户开通、新人培训、补丁测试、系统升级、疑难解答等一站式的服务。

有些小伙伴可能要说了，我们公司使用的模块少，就只用了财务模块，这个服务费价格就该低一些。其实并不是这么简单衡量的，因为同一模块不同行业领域的企业用法是不一样的，导致的服务工作量差异很大。所以客户要换服务商的话，一般新的服务商会先上门看下模块系统是怎么使用的，这样双方都有基础了解和评估，金蝶顾问也能大概判断下所需做的工作量。

言归正传，金蝶云星空一年运维服务费要多少钱？有两种计费方式：①原有系统总额+原有系统实施的合同总额百分比；②或者按照软件版本的标准额，评估服务费用。其实最终还是按照处理问题的多少、已经使用的年限、用户数和实现程度的工作量来评估报价的。

本篇全部内容就分享到这里了，如果您有就管理需求或者金蝶软件服务需求，请咨询金蝶软件服务商合树科技。