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“马应龙药业”优化药品库存快速响应客户

摘要:“马应龙药业”使用管易云EC-OMS+EC-WMS系统仅用了三个星期就针对马应龙商品的特殊性(药品,需求唛头管理),做了针对性的二次开发,迅速完成了马应龙提出的各种个性化需求,优化药品库存管理,改善库存残余及商品过期的情况。管易EC-OMS集成化订单管理系统多平台订单统一抓取,统一盘货实现多平台共享,无需再单独为各个平

“马应龙药业”使用管易云EC-OMS+EC-WMS系统仅用了三个星期就针对马应龙商品的特殊性(药品,需求唛头管理),做了针对性的二次开发,迅速完成了马应龙提出的各种个性化需求,优化药品库存管理,改善库存残余及商品过期的情况。管易EC-OMS集成化订单管理系统多平台订单统一抓取,统一盘货实现多平台共享,无需再单独为各个平台配备额外的人手,有效降低人力成本开支,轻松管理客服KPI,多平台的客服人力成本缩减70%。

关于“马应龙药业”

马应龙药业集团股份有限公司创始于公元1582年,是一家持续经营440年的“中华老字号”企业。历经400多年的持续快速健康发展,马应龙已经成为一家涉足药品制造、研发、批发、零售、连锁医院等多个领域的专业化、国际化的医药上市公司,隶属于中国宝安集团旗下企业。2006年成为中国痔疮领域唯一的“中国驰名商标”,2021年品牌价值达到492.81亿元。马应龙传承440年“八宝名方”精髓,创新衍生出了八宝眼膏、马应龙麝香痔疮膏、麝香痔疮栓、龙珠软膏、八宝眼霜等多种主导产品,拥有100多个国药准字号药品文号和400多个大健康产品SKU,形成了以肛肠类为核心,眼科类、皮肤类、妇科类、精神肿瘤类为支柱,多个大健康品类为延伸的“1+4+X”产品格局。已拥有60余家直营专科医院和共建肛肠诊疗中心,2021年6月,公司取得互联网医疗机构执业许可证,成为湖北省首家民营互联网医院。

管易云CERP“马应龙药业”医药集团优化药品库存快速响应客户成功案例

解决方案

01、更高的开发效率,更快的响应速度

从EC-OMS+EC-WMS系统的需求调研到上线使用,仅用了三个星期就让标准版正式上线,针对马应龙商品的特殊性(药品,需求唛头管理),管易的技术人员也做了针对性的二次开发,迅速完成了马应龙提出的各种个性化需求。

02、多平台多店铺订单统一处理

管易EC-OMS集成化订单管理系统可对多平台订单统一抓取,一盘货实现多平台共享,无需再单独为各个平台配备额外的人手,有效降低人力成本开支,轻松管理客服KPI。

03、24小时服务随时响应

管易云为客户提供7*24h的服务模式,出现任何问题,实时解决,618、双十一等电商节管易云实施工程师专人驻守现场,保证订单暴增时刻系统依旧顺畅无误。

04、增加唛头管理,提升库存周转率

管易云EC-WMS根据货品先进先出的原则,增加了唛头管理的功能,避免库存商品管理混乱、库内丢货、少货等情况,显著提升库存周转率,杜绝商品批次过期。

客户证言

信息部IT部门胡经理:“管易ERP系统见证了马应龙电商业务的发展,其专业的订单管理系统和仓储管理系统,帮助我们提升效率,降低人力成本,使得我们的电商业务能够快速发展扩张。希望我们双方未来能继续紧密合作,共同进步。

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